某大型國有銀行案例
客戶面臨的挑戰
該行是國有大型股份制銀行之一,擁有優質的客戶基礎及多元化的業務構成,及多年的信息化建設所帶來的領先的業務創新能力和市場競爭力。截至2018年末,公司客戶超700萬戶,個人金融資產總額超13萬億元
隨著我國金融市場逐漸開放,該行相應地逐年加大金融科技創新和業務管理改革的力度,確立了以安全生產運行為核心,大力推進金融服務的數字化改造的信息化戰略路徑,同時也更加關注對日益嚴重的安全風險的高效管控和及時應對
該行此前使用的Windows XP和Windows 7系統面臨升級換代,已不能滿足高速發展的業務環境對于信息技術支撐體系的要求,亟需引進兼具技術先進與安全可控特性的新一代操作系統作為新的業務架構支撐平臺
解決方案
該行在用的業務、辦公及基礎軟件、應用系統均是基Windows體系開發,同時基于新一代業務應用在金融行業的應用前景,從開發、技術安全等角度綜合考慮,最終選擇了安全性更高、技術和服務更成熟的 Windows 10 神州網信政府版操作系統作來未來業務承載的基礎系統平臺
該行桌面系統升級具有業務復雜、技術難度高、用戶環境多樣等特點,神州網信與客戶項目組一起,從前期的信息收集、兼容性測試到后期的試點、選型及部署提供了全流程的技術支持,為該行桌面系統平滑安全升級提供強有力的技術保障
客戶收益
升級至 Windows 10 神州網信政府版滿足了該行對安全可控、技術先進操作系統的要求,既能支持金融業務創新發展又可保障桌面計算機安全可控
Windows 10 神州網信政府版為用戶提供符合技術及管理要求的新一代操作系統平臺,最大程度避免因軟硬件技術架構、平臺切換對全行業務造成過大影響,是信息化平臺升級的平穩、可信之選
在新一代安全可控操作系統的支持下,該行的多媒體自助終端平臺大大的提升了用戶體驗,有效減少了人工辦理業務的數量,提升了前中后臺工作效率,同時也推動了該行數字化、智能化轉型